操作视频
您可以通过以下方式取消华为视频会员自动续费服务:
在智慧屏各会员页面取消
在各会员的购买页面,遥控器下滑进入视频自动续费管理 ,选择需要取消的自动续费项目,点击取消自动续费 > 确认取消,即可取消自动续费,如下图:
在签约的扣费方式中取消
支付宝:打开支付宝,在我的 > 设置 > 支付设置 > 免密支付/自动扣款,选择您要解约的扣费项目,关闭服务。
微信:打开微信,在我 > 服务 > 钱包 > 支付设置(在右下角) > 自动续费,选择您要解约的扣费项目,关闭扣费服务。
如果购买的是视频会员组合套餐连续包月,只取消一个,套餐中其他会员续费时将不能享受优惠价,在会员到期当日/前一天/前两天自动续费将按照单个会员套餐自动续费。
如果在智慧屏签约华为自有会员连续包项目,在华为视频App > 我的 > 设置 > 自动续费管理页面也会展示,您可在此页面取消对应的连续包月签约项目。
2023年12月15日起,华为全屏影视会员、少儿会员、教育会员、腾讯体育超级VIP收银台“自动续费管理”入口只能查看上述4个会员的自动续费卡片。其余入口进入“自动续费管理”页面仍然可以查看所有会员的自动续费卡片。
在智慧屏“付款与账单”中取消
智慧屏首页视频 > 登录账号的个人头像 > 付款与账单 > 自动续费 > 选择取消项目 > 解约。