视频时出现黑屏问题，可能有以下几种原因和相应的解决办法：1. 网络问题：如果视频通话过程中网络不稳定或信号差，可能会导致画面卡顿甚至黑屏。此时，请检查您的网络连接是否正常，尝试切换到更稳定、速度更快的网络。2. 摄像头未开启或被禁用：请确保您设备上的摄像头已开启并授权给正在使用的应用程序。在电脑上，可以检查任务栏右下角是否有摄像头图标，或者在应用的设置中查看摄像头是否已启用。手机上则需要在权限管理中确认该应用是否有使用相机的权限。3. 设备驱动程序问题：如果是电脑，可能是摄像头驱动程序出现问题。您可以尝试更新或重新安装摄像头驱动程序。4. 视频软件故障：有时是由于视频软件本身的问题导致黑屏，可以尝试重启软件、清除缓存、重新安装等方式解决问题。5. 设备硬件故障：若以上方法均无法解决问题，则可能是摄像头等硬件故障导致的黑屏。这种情况下建议联系专业维修人员进行检测修复。总之，要解决视频时黑屏的问题，请按照上述步骤逐个排查，找到问题所在并采取相应措施。
观看视频时遇到手机黑屏是什么原因？当使用手机观看视频时出现黑屏现象，可能的原因有：
1、若手机内存已满载至80%以上，就可能导致黑屏状况发生。
2、手机接合部位存在问题也可能引起黑屏现象。
3、另外，电池老化也会造成视频播放时的黑屏。
针对手机黑屏的解决方法如下：
1、可尝试进入较暗环境，并检查手机是否因亮度被调至最低或关闭而导致黑屏。
2、如是屏幕亮度问题，可通过滑动调整亮度，或者打开“设置”，选择“显示与亮度”，开启自动调节亮度功能。
3、启动“手机管家”，选取“优化手机”以及“清理手机缓存”功能。
4、接着，在弹出的界面上点击“一键优化”，对手机进行全面优化操作。
5、选择“清理加速”，并执行“清理手机缓存文件”，以扩大可用内存空间。
6、若问题出现在视频播放应用上，可以考虑卸载后重新安装；若是手机操作系统的问题，则可进入“系统和更新”，将手机系统升级到最新版本。
7、如上述方法均无效，可以尝试长按电源键以强制重启手机。
8、如果黑屏问题依旧存在，建议携带手机前往专业维修点进行检测和维修。